租赁政策

入住时间为下午4:00以后，退房须在上午11:00以前完成。为了让团队有充足时间为下一位住客清洁并准备住宅，我们通常无法满足提前入住或延迟退房的请求。

考虑到 World Class® 住宅内的高端家具与床品，我们不建议携带宠物。若因宠物毛发需要额外干洗、专项清洁或更换床品，相关费用将由宠物主人承担。如决定携带宠物，须支付500美元宠物押金及一次性200美元宠物清洁费。

宠物政策包括以下规定：

• 宠物仅可入住指定的宠物友好住宅。请在预订前向我们的团队确认。
• 每套住宅最多允许2只宠物，合计体重不得超过30磅。
• 住客必须提供宠物当前有效的疫苗接种及登记证明。
• 宠物须拴绳或留在住宅内，不得进入公共区域。
• 住客须对宠物造成的任何损坏负责，并及时清理宠物排泄物。

为遵守当地社区、邻里及公寓楼合作方的要求，World Class® 住宅内严禁吸烟。

World Class® 住宅内不允许举办活动。但在不以噪音影响邻居的前提下，可以进行亲友小型聚会。

申请入住 World Class® 的房客可能需要接受犯罪背景调查。拒绝配合或未达到调查要求可能导致预订被取消。

World Class® 提供顺畅的自助入住流程，为住客带来便利与灵活性。借助先进技术，住客无需实体钥匙即可轻松入住，并立即开始享受住宿。

我们理解计划可能发生变化，因此取消政策在兼顾双方公平的同时，也尽可能为变更提供空间。如对取消有任何疑问，请发送邮件至 help@stayworldclass.io。

• 预订后24小时内：若尚未入住，在预订后24小时内取消可获得全额退款。退款将在3至5个工作日内原路退回，具体时间取决于银行。
• 超过24小时：已付款项不可退款。取消时可停止后续计划扣款。

World Class® 不要求住客支付住宿押金，但住宿费用须预付。为保留预订，必须在预订时全额付款。未按时付款可能导致预订被取消。

World Class® 致力于按照最高标准维护我们的高端住宅。若入住期间遇到维护或维修问题，请遵守以下指引：

• 住客须立即向 World Class® 报告任何维护或维修问题。维修请求可通过网站上的用户控制面板提交。
• 未经 World Class® 书面许可，住客不得自行维修或聘请外部承包商。
• World Class® 将尽快处理已报告的维护或维修问题。